Centro
de Servicios de Atención
Ciudadana
Coordinación
Domicilio: Jardín
Hidalgo No. 1
Col. Villa Coyoacán,
C.P. 04000 Teléfono
54844500
Información
al interesado sobre
el tratamiento de
sus datos personales
Los
datos personales
recabados serán
protegidos, incorporados
y tratados en el
Sistema de Datos
Personales SIEBEL
el cual tiene su
fundamento en el
artículo
9 de la Ley de Protección
de Datos Personales
del Distrito Federal,
y cuya finalidad
es la captura
y seguimiento de
los trámites
y servicios que
se solicitan a la
Delegación
Coyoacán
y podrán
ser transmitidos
a las Diversas
Direcciones Generales
y Coordinaciones
en el fin de que
puedan atender el
servicio/trámite
solicitado
además de
otras transmisiones
previstas en la
Ley de Protección
de Datos Personales
para el Distrito
Federal.
Con exepción
del teléfono
y correo electrónico
particulares, los
demás datos
son obligatorios
y sin ellos no podrá
acceder al servicio
o completar el trámite
señalado
en esta cédula.
El responsable del
Sistema de Datos
Personales es el
titular
de la Subdirección
de Informática,
y la dirección
donde podrá
ejercer los derechos
de acceso, reactificación,
cancelación
y oposición,
así como
la revocación
del consentimiento
es Caballo
Calco número
22, PB, Barrio de
la Concepción,
C.P. 04020, delegación
Coyoacán.
El titular de los
datos podrá
dirigirse al Instituto
de acceso a la Información
Pública del
Distrito Federal
al teléfono
56364636 , correo
electrónico
datospersonales@infodf.org.mx
o en la página
www.infodf.org.mx
Contraloría
Interna Quejas
y Denuncias
La Unidad Departamental de
Quejas y Denuncias, como su
nombre lo indica, recibe las
quejas de los particulares
con relación a la actuación
de los servidores públicos
y, también a las demandas
que fueron recibidas en el
CESAC (Centro de Servicios
y Atención Ciudadana)
y no fueron atendidas. De
igual manera se reciben las
denuncias de construcciones
irregularidades o negocios
ilícitos en la demarcación,
los cuales no cuentan con
permiso y siguen funcionando.
Las quejas se reciben directamente
en la oficina de la Unidad
Departamental, por medio de
un escrito dirigido al contralor,
aunque tembién se puede
utilizar el servicio de Quejatel,
que depende directamente de
Locatel, al 56581111. Después
se inicia una investigación
que determina si hay o no
responsabilidad alguna por
parte del servidor público.
Sin ésta no prospera,
se le da a conocer al quejoso,
pero si se encuentra responsabilidad
se inicia un proceso administrativo
que puede terminar con la
destitución o inhabilitación
del funcionario.
Unidad
Departamental de Quejas
y Denuncias
Jardín Hidalgo
No. 1
Col. Villa Coyoacán,
C.P. 04000 Teléfono
y Fax 54543360
Coordinación
de Seguridad Pública
En materia de Seguridad Pública,
la Coordinación encargada
ha formado Comites Vecinales
de Seguridad, los cuales funcionan
como recolectores de demandas
ciudadanas y prevensión
contra el delito. En estos
comités se platica
directamente con los vecinos
de sus necesidades en materia
de seguridad, asimismo, se
imparten cursos con la finalidad
de que la población
sepa qué hacer en caso
de conflictos.
También por la decentralización
de los cuerpos policiacos,
se ha estrechado la relación
con la policía, cuyo
mando quedó en manos
de las autoridades delegacionales.
Miguel
Angel de Quevedo 825
Col. Barrio del niño
Jesús
C.P. 04330 Teléfono
56594832
Dirección
General de Jurídica
y de Gobierno Unidad
Departamental de Asesoría
Jurídicay
Registro Civil
La Unidad Departamental de
Asesoría Jurídica,
orienta jurídicamente
a toda persona que viva en
Coyoacán y a los trabajadores
de la misma delegación.
Todos los servicios que se
prestan son gratuitos y únicamente
de orientación o asesoría,
esto quiere decir que no se
llevan casos jurídicos
o penales.
La mayor parte de las asesorías
que se realizan en este lugar
incluye problemas del ámbito
familiar: divorcios, matrimonios,
defunsiones, pensiones alimenticias,
herencias, entre otros. Pero
se puede consultar cualquier
otro asunto jurídico
del interesado.
La consulta puede llevarse
a cabo por vía telefónica
o en las oficinas destinadas
para ello, en el edificio
delegacional o en el anexo
de éste.
Los servicios que presta el
Registro Civil a la comunidad
incluyen el registro oficial
de los nacimientos, matrimonios.
defunsiones, adopciones, divorcios
y la expedición de
actas de nacimiento. Todos
estos servicios tienen un
costo, el cual se paga en
la Tesorería del Distrito
Federal. En el Registro Civil
se brinda asesoría
a los vecinos de Coyoacán
que van a realizar sus trámites.
Unidad
Departamental de Juzgados
Cívicos y Reclutamiento
Militar
El Servicio Militar Nacional
es el órgano responsable
de expedir las cartillas de
identidad del servicio nacional
al personal de la clase o
año de nacimiento,
anticipados y remisos, que
se registtre durante el periodod
establecido, con el objetivo
de cumplir sus obligaciones
militares. El registro del
personal, que se hace en forma
gratuita, se lleva a cabo
entre la primera quincena
de enero y la segunda quincena
de octubre.
Monserrat
92
Col. Los Reyes Esq. Aztecas Teléfono
56184280
Unidad
Departamental de Regularización
Territorial
Esta Unidad Departamental
recibe las quejas de la comunidad
de los asentamientos irregulares
o construcciones que obstruyan
la vialidad pública.
Las quejas son recibidas en
las oficinas del CESAC y turnadas
a esta Unidad. Esta integra
un expediente para estudiar
el caso. Si el predio invadido
es la propiedad gubernamental,
éste se desaloja o
se regulariza, en caso de
haber condiciones para hacerlo.
Unidad
Departamental de Giros Mercantiles
y Espectáculos Públicos
Tiene como principales funciones:
Procedimientos de Solicitudes
y Permisos de Espectáculos
Públicos.
En el procedimiento de solicitudes
de licencias de funcionamiento
se califica que la documentación,
del establecimiento en trámite
se encuentre conforme a la
ley.
En el caso de los espectáculos
públicos, que no cuenten
con permiso para ello, tienen
que solicitarlo y, si se otorga,
pagar una cuota (por metro
cuadrado) en la Tesorería.
Entre los espectáculos
se encuentran las ferias,
las kermeses y romerías,
y en general todo espectáculo
que se presente en la vía
pública.
Subdirección
de Verificación y Reglamentación
Esta Unidad Depertamental
tiene como principal función
la verificación administrativa
en materia de establecimientos,
obras, estacionamientos y
protección civil. Para
esto se cuenta con verificadores:
personal que constata si los
establecimientos comerciales
cuentan o no con el permiso,
y en caso de no ser así
se procede a la clausura.
Entre sus atribuciones también
se encuentra la ecpedición
de los permisos para filmaciones
y grabaciones, ferias y fiestas.
Los servicios que prestan
a la comunidad son la recepción
de quejas, principalmente
de construcciones y establecimientos
mercantiles qque llevan a
cabo actos ilícitos
o no cuentan con el permiso
correspondiente.
Jardín
Hidalgo No. 1 Primer Piso
Col. Villa Coyoacán,
C.P. 04000 Teléfono
54844500
Subdirección
de Mercados y Vía Pública
Atiende, coordina y supervisa
el funcionamiento de mercados
establecidos y concentraciones
en Coyoacán. Estas
concentraciones son mercados
sobre ruedas que se instalan
periódicamente sobre
calles o avenidas y son reconocidas
por las autoridades de la
demarcación, mientras
que los establecidos son instalaciones
permanentes que cuentan con
una administración
encargada de vigilar y cobrar
el derecho de piso el cual
se paga en la Tesorería.
Se atienden las demandas ciudadanas
concernientes al ambulantaje
ordenado y al no ordenado,
para lo cual cuenta con inspectores,
en el caso del comercio ambulante
no ordenado, es retirado de
la vía pública
al no contar con los permisos
correspondientes.
Río
Churubusco No. 98
Barrio de San Diego Churubusco Teléfono
55440494
Subdirección
de Protección Civil
Con la finalidad de prever
posibles tragedias, instrumenta
campañas de difusión
con trípticos y programas
de trabajo en inmuebles públicos
y privados: oficinas de gobierno
y mercados, e inmuebles y
unidades habitacionales. Todo
esto se organiza en comités,
brigadas, capacitaciones y
simulacros de evacuación.
También se coordinan
la operación de comités
de temporadas de estiaje y
riesgos climáticos.
Se da atención a servicios
que demanda la ciudadanía
como árboles caídos,
fugas de gas, explosiones,
incendios; y en general, cualquier
servicio que sea una emergencia
que ponga en riesgo la seguridad
civil o la integridad física.
Esta unidad también
determina si edificios, árboles
o estructuras presentan alguna
avería que implique
peligro para la población.
